★【BK151 貼心提醒您】我們不會以任何原因，請求操作ATM轉帳匯款，或於下班時段通知帳務異常，若有疑慮請洽LINE客服查證，謝謝★
BK151 購物流程
將商品加入購物車 ＞ 登入會員 ＞ 選擇結帳方式 ＞ 確認收件資料 ＞ 完成購物並確認訂單編號產生 ＞ 等待出貨通知 ＞ 收到商品
如尚未成為會員，填寫完整資料並且加入會員即可；凡加入即成為永久會員。
如已成為本網站會員，於結帳時登入即可。
※商品加入購物車但未結帳前，並無保留商品庫存功能，商品庫存分配將以結帳順序為依據。
常見問題
Ｑ 忘記密碼或帳號怎麼辦？
Ａ 若您忘記密碼請點選 右上角大頭貼圖示 > 忘記密碼 > 輸入會員帳號並送出 > 系統將提供重設密碼的說明寄至您的聯絡電話。請務必牢記帳號密碼！
Ｑ 折扣碼要怎麼用？
Ａ 於購物車結帳頁面→點選「使用優惠代碼」→在欄位內自行輸入折扣碼。（*提供之折扣碼將定期更新，使用前請詳閱活動使用期限、方式與次數限制等）。
若因結帳失敗導致無法再次使用限定一次性折扣碼，恕難補發。結帳時請確認保持網路暢通、手機電力及切勿任意上一頁跳離結帳頁面；若本網站有其它不可抗力因素(駭客攻擊、網站維修等)，導致客戶無法於特定期限內使用，我方將保留解釋權利，詳見公告或洽官方LINE。
Ｑ 有開立發票嗎？ 發票可否指定品名或統編？ 一筆訂單可以開立多張發票嗎？
Ａ 有開立紙本/雲端發票。若需開立統編，請在訂單結帳畫面填寫公司抬頭及統編。單筆訂單僅能產生乙張發票，如需要多張發票請分開結帳。
Ｑ 我昨天才購買商品結果今天就降價了？
Ａ 為配合不定期促銷活動和主題促銷，部份產品在各階段將以不同價格出售，屬價格正常調動，不提供補差價服務；活動頁面上我們對價格、折扣和促銷活動均有明確說明，因此活動結束後將不享受活動價格，還請您諒解。
Ｑ 如何取消訂單？
Ａ 下單前請三思～若您的訂單需要取消，請私訊「官方line」將有專人為您處理。
Ｑ 如何確認訂單有沒有成立呢？
Ａ 訂單成立後系統會送通知信件至您留下的會員信箱，也可於官網－會員登入－訂單查詢內查看喔！
Ｑ 我的訂單怎麼被取消了？
Ａ 為了避免重複扣款，系統採用較為嚴格的安全機制，只要付款過程出現異常導致該筆訂單【無法付款成功】，該訂單會直接被【取消】與【作廢】，如果還有需要商品再請您重新下單，謝謝。
※如您有使用一次性折扣碼，則視同使用不予再做補發，其餘會員積分會於24小時內回補至您的會員帳戶，再請您留意。
※提醒您在結帳頁面時請勿任意跳出頁面、確認網路訊號暢通以及確認手機電力。⚠️
Ｑ 請問包裹出貨會有通知嗎？
Ａ 包裹出貨後將會寄送E-mail通知，再請您留意包裹進度喔。
Ｑ 為何沒收到「包裹送達超商的簡訊通知」？
Ａ 配送包裹到店時的簡訊通知是發送到您於訂單成立時填寫的手機號碼，因此需請您於結帳時仔細確認號碼。亦有可能為出國、手機地點收訊不良、手機簡訊儲存容量已滿、或手機門號本身預設拒收廣告簡訊功能、伺服器異常及信箱設定問題…等等因素造成。
◇提醒您，簡訊絕非通知的唯一方式。若久未收到通知，請主動登入官網確認訂單進度或聯繫官方LINE＠客服詢問，謝謝～
保留出貨權條款
如因交易條件有誤、商品缺貨、停產、瑕疵、過重(超商)、資料不正確或系統問題等因素造成無法出貨，BK151 將以下其一(電話/簡訊/LINE)與顧客聯繫，取消訂單或將訂單內無問題之商品安排出貨。
